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  • 家园号:63918
  • 姓名:zhaojiankai [山东 ]
  • 设计师类型:室内设计师
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跟客户恰谈技巧大全

类别:室内设计随笔   评论(0)   浏览 (667)   2006-8-21  [转载]

标签: 室内设计随笔  

跟客户谈图纸时是否应该有前后步骤,应该怎样最合理?
当我们第一次接触一个客户,无论我们和他谈什么,房子也好,家具也好,工作也好,我们的目的应该是如何利用第一次短暂的接触尽快的和客户做朋友,在公司强大的声誉和制度的背景下,动用个人的人格魅力去影响客户,和他作朋友,无论客户的个人性格有什么缺陷,我们应该尝试着去喜欢他。因为他是我们的客户,而且世界上也没有完美的人。所以这时候的谈话应该说没有什么步骤,
但是进行到谈图纸阶段的接触,的确应该遵循一定的步骤。因为每个方案无论大小,都是你对自己心中设计的理论体系的阐述。
第一步应该是阐明自己的理论基础,并且动用自己擅长的任何引导或说服手段打动客户,使他接受并喜欢我们的理论。这个工作在见图前就该进行,比方说一个电话,或见图前设计过程中的一个约见。因为我们强调的理论(比如功能至上,反对形式等),对于某些客户来说,需要时间考虑。这个阶段的目的是使客户在见图前先提升认识,并有了充分的准备来接受我们的理念。第二步是拿出一个精彩的设计说明,文字的魅力是对图纸的一个补充。事实上文字最容易引起客户的好感,同时设计说明也使很多难以用话语表达的意念从容的表达出来,对于抽象事物的阐述文字比话语更系统,更具有参照性。一个优秀的设计师,必然是个博学的人,文字的功力也很重要。这个步骤的目的是让客户感觉到我们的工作扎实到位,并且体现我们的专业素质,使客户对我们的公司和设计师产生好感。第三步是用最负责任的态度讲述平面布置图,
因为几乎90%的功能组成在这里都有最直观的展现。这就要求我们的工作的严禁性,平面布置图要和其他图纸保持统一。谈平面布置图时,我们的目的不是使客户了解平面布置的方案状况而已,而是使客户欣然接受我们提倡的追求功能至上以人为本的观念,从而对我们公司,对设计师本人认同乃至对方案的初步认同。这个时候有些客户可能会产生烦躁的情绪,这说明你的谈话不是很成功,你没有打动他,或者你的方案存在问题,但以后的步骤或许可以弥补。一般的通过观察客户,我们认为这个阶段的目的达到后,可以进行第四步,讲效果图之外的其他图纸,这个步骤的目的是让客户充分了解每个细节,了解我们为他们作的工作细致入微,让他在我们的描述中带他走入这个环境,让他对这个环境感到亲切并意识到这就是他的领地。如果方案没有太大缺陷的话,这个步骤将会很流畅。达到这个目的后,可以进行第五步。效果图是最敏感最易产生异议的,所以放在最后。如果以前的步骤顺利,效果图不大好,你可以说“效果图永远赶不上我为你真正打造的空间更生动,这正是空间的灵动和电脑的悲哀”;如果前面的步骤不顺利,漂亮的效果图会挽回局面,你可以说“你看这么迷人的环境,其实就是前面枯燥的数据,这正是现代设计完全数据化的魅力”。在桌子上至少应该有三中东西,一套图纸(含预算)、一本正式的客户意见笔记本、一张稿纸。每个步骤中,客户有可能会有些意见,随时记在笔记本上,绝对不可在图纸上乱画。不要说这不是正式给客户的图纸,如果你自己都不珍惜自己的图纸,别想让客户在乎你的设计。这个笔记本还可以记录客户对预算的意见。对于图形的描绘可以在稿纸上,有用的话加在图纸里,而不能画在笔记本上,这样客户会感觉你对他的意见根本不在乎。
什么样的颜色能让人缓解疲劳,什么颜色能刺激人的大脑?
人的居住环境是半封闭的,但人类无论发展到哪一阶段都摆脱不了他的自然属性。因此,能缓解人的疲劳的环境的色彩,拿到室内来就能缓解人的疲劳,比如海的颜色{蓝}、天空的颜色(浅蓝),水的颜色(翠绿)植物的颜色(草绿)等等。同样能刺激人大脑的环境颜色拿到室内来也同样刺激人的大脑。比附火的颜色(橙)、血的颜色(红)、烈日的颜色(黄),夜的颜色(黑)强光的颜色(冷白)等。需要强调的是,服务与客户,就要尊重他的色彩体系,每个人喜欢的自然环境不同,也意味着他们对室内颜色的认同也不同,只是很多人都近似相同而已。但是我们面对的世界和环境很少有单一色系的,色彩的情绪还存在着一个搭配的问题。比方说一个钱绿色配上一个中性的紫色,也是有很强的刺激的。另外还有些情况不象我们预想的那样,比方说黄色和黑色混在一起,就会变成一个墨绿色的效果。颜色本身的情绪如何比较好掌握,可我们面临的问题是搭配,有很多家居产品的色彩必须考虑近来,如果预计不到这些因素,我们难以对方案的最终效果作出把握。
怎样才能从客户进门到交谈把握好其心理?
这个问题过于大,一本《犯罪心理学》都要4厘米的厚度,所以这是一个很宽泛的概念,只能从几个点来分析。把握好客户的心理其实就是揣摩他的心理。1、首先揣摩他是个什么性格的人,这有助于击破他的心理防线。有些人很强硬,我们的工作很不好做,就需要让他知道你很尊重他,你需要先肯定他,再引导他,并让他明白,你的方案再好也和他的水平分不开,你的理念再高,也和他相匹配。有的人细致,我们想的建议的比他还要细致。有些人没有主见,常常拿不定主意,这时候正是我们帮他做决定的时候。2、揣摩他的经济实力,使你的建议或方案切中他的承受能力,这有助于使甲方感觉放松和安全,并为自己的消费行为增强信心。3、揣摩他的生活方式,这有助于你和他做朋友,在最初的接触中,就要走入他的家庭,成为他们当中的一员。4、揣摩他的品行和人际关系,这有助于保护我们自己。5、揣摩他的感情世界,这有助于你找到一种他喜欢的姿态或形象和他接触,在短时间内取得他的好感和信任,并使你的理念和今后的方案一标中的。无论一个客户的背景如何,品行如何,财富如何,对你的信任程度如何,他都是真实存在的,都有他的思维和感觉,都有自己想表达的东西,只是他喜欢或不喜欢对你说的问题。最好的办法就是想办法让他对你开口,如果他不懂得设计,或和你有着太多的不同而不愿开口,那么你可以用我曾给你们讲的那些咨询点来提问题并做记录,总之就是想法让他在轻松的气氛里和你开口,向你倾诉,无形当中你就变成了能够给他帮助的人,他对你讲的越多,对你的好感也越多。每个人都该明白,和客户的交往(尤其是最初的交往)就是心灵的交往,绝对不该过于现实(仅仅停留在方案上),用你的心灵你的感情赢得他的好感和尊重,用你的人格魅力击破他的防线,征服他的信任。
当你手里没有单,新客户又不愿交量房定金时,怎么办?
①听其它设计师谈判,找出差距,尽力克服。②找经理协助。③如客户相当信任你,只是不愿意出定金,可先去测量。然后认认真真的做方案,第一次看方案时再收其定金。
谈判时需要掌握哪些主要信息?
①房屋的自然情况:包括地理位置、使用面积、物业情况、新旧房、是买的还是单位分的。②业主情况:业主的职业、收入、家庭成员、年龄等(了解这些情况要注意把握分寸)。③是否已拿到钥匙(这一点是最重要的,是决定你下一步该怎么做的关键)。④设计方面的思路,业主准备为装修投入多少资金.
卫生间的暖气如何处理才会更好的防止熏黑墙壁?
卫生间的瓷砖一般不怕熏。暖气的黑色蒸气是银粉漆里的铅和汞散发的,是金属颗粒,一般的不会小于瓷砖表面的凹凸,哑光的瓷砖可能麻烦些,但通过仔细的擦拭应该可以清理掉,毕竟瓷砖是不怕水的。
设计中的形状的穿插使用?
说形状不如说结构。装饰语言中存在各种符号:颜色,结构、材料、光线、设备、器物、家具等等。形状的穿插属于结构的范畴。结构的组织有些忌讳,不可出现过多的单纯平行的情况,不可出现绝对的对称,尽量不出现大量平贴的情况,很多人喜欢搁板就是因为它使结构突出了墙壁的限制。平衡有两种,一种是对称的平衡,一种是秤杆式的平衡,一般的情况下我们取后者,因为它更富于感情内涵。如果排除家具、电器和饰品单独推敲装修的结构是不对的,我们搞的既然是室内设计,就要综合各种因素。使空间充满活力的不仅是装修的结构,各种家居产品的介入会使一面墙壁甚至某个空间出现一些可以想象的连线,这些现实存在的连线也和装修的结构一起参与了空间的构成以及平衡的塑造。结构的组合不仅需要平衡也需要节奏感,粗和细的组合,深和浅的组合,正和斜的组合等等。大部分空间的长度是大于高度的,所以 一面墙壁的顶角和地角形成的两条水平线会比两个墙角形成的垂直线更加清晰,这种空间本来就具备横向的属性;家具大部分是摆在地面上,如果某个环境里,落地家具都是近似的高度,也出现了一条水平的线,这时候就需要一个纵贯天花和地面的线条增加房间的戏剧化效果。如果一个墙壁上出现了一个三角形,这个墙壁一定很舒适,如果一个平面布置方案里,在一个方正的地面上出现了一个三角形布置的家具组合,也会使这个房间的功能和交通以及视觉感受达到完美的境地。
室内效果灯光布置如何效果会更佳,画面会更饱满?
讨论画面是否意味着效果图,如果单纯为了效果图考虑灯光是错误的。我们该从真正的环境入手。现在的确应该结束一个主灯的时代了,功能的分区意味着每个相对独立的功能区的照明也相对独立出来,每个照明仅仅为该功能区服务,照度不再强大,照明的目的十分明确和理智。单独使用某个功能区的照明,会出现该区域明亮并且精彩,四周的景物处于被暂时忽视的暗环境当中,整个空间主题突出,视觉效果强烈。如果所有照明全部打开其总照度也不过是过去一个主灯的照度,各个功能区处在或明或暗的照明条件中,功能区之间的闲散区域相对较暗,这样整个空间由于区域性的明暗不均匀变的富于节奏变化并且秩序井然。由于照明数量的增多,照明手段也相对丰富起来,各种小型的局域性的灯具,基于不同的目的出现由贴顶到嵌嵌再到悬垂的层次上的变换。一个照明手段丰富,目的明确的方案会让人感觉吊顶的多余。
铺实木地板好,还是铺复合地板好?
实木地板脚感好,纹理自然,硬度稍差,淋漆的实木地板用的是进口UV漆,无需保养,但由于实木地板是天然的,纹理、色彩差别较大,铺装时需打木龙骨,价格相对较高;高强化复合地板硬度高,耐磨性好,铺装简易方便,价格较低,但脚感稍差;实木复合地板吸取了实木地板的脚感好,纹理色彩自然的优点,以及高强化复合木地板安装简易的优点,价格介乎实木地板和高强化复合地板之间,但硬度是三者最差的。
为什么做一个门要比买一个门贵很多?
首先从材料上来说,买的门用的衬板多是密度板或刨花板。而我们做的门用的是大芯板或九厘板、五厘板等,所以从耐久性上说,做的门结实一些,其次买的门未经过油漆处理,加上刷漆及做门套,价格就和做一个门差不多了。如果真的是纯真正的实木门,如纯榉木门、纯曲柳门,差不多要每平方米一千多元,那算下来就比做门要贵得多了。
设计的时候感觉什么都特别普通,没什么新意
正好就者这个问题给大家谈一下我最近在想的问题,就是关于一个设计师成长的历程。一个设计师的成长可能要经历几个阶段。首先是入门,这时候,他的脑子里到处都是疑问,需要了解和掌握的太多,自己觉得很困顿并且劳累,而且始终伴随着紧迫感和在一个庞大的体系中迷失方向的失落感。这个阶段不妨把它叫做迷失时代,迷失时代他最需要的是学习,盲目的给自己找定位是很危险的。经过一段时间的学习和积累,他对整个设计体系的感知逐渐清晰,各种流行的和不流行的形式,都以另人感动的魅力袭击他向世界开放的头脑,这时候的整个世界变的色彩缤纷而且生动无比。他逐渐走入缤纷时代。他以前所未有的热情去感受和接受这些语言和符号,他开始以兴奋和倔强的情绪去常识这些东西并用实践的方式使他们在 自己的显示器中和现实中出现,并且变成自己的掌握和成就。这个阶段,他也开始热爱生活和生命,开始逐渐塑造自己真正的感情世界,开始热爱这个行业并为自己建立职业生涯找到了切实的理由。这个阶段的后期,设计师开始以冷静的心灵考虑取舍并试图为自己寻找一个可靠的定位,无论周边的环境如何,他的道路开始逐渐清晰。在这个幸福而漫长的时期之后,突然他感到了疲惫。他知道自己尝试了很多,总结了很多,但是现在的境地就是无法在形式上找到另人惊心动魄的突破了,他感到自己的设计再也无法打动自己,开始意识到过去为自己塑造的很多面貌原来很不鲜明或者根本就不是自己的。他再次陷入苦恼,但是他未必意识到这正是一个设计师的优秀品质,寻求不凡和阶段性的突破是一个优秀设计师的天性。所以他进入了一个特殊的阶段黑色时代很多设计师的的夭折和职业素质的泯灭就是在这个阶段,其实他要寻找的突破不是形式的突破,而是人生的突破。只有很优秀的人或很幸运的人才会突破黑色时代而继续攀升。他们开始反思自己,开始平静下来考虑设计的本质。形式的最终突破就是放弃形式。他开始关注生活投入生活和研究生活,他变成了一个感情细腻,生活洒脱的人,他开始意识到自己的人格境界,自己的生活方式和感情表达方式加上生命的目的正是自己鲜明的面貌,他意识到自己正走向一种境界,真正属于自己的形式语言和符号围绕者这种状态应运而生,思想不再被形式所控制,他的设计中,形式真正的作为一种为表达环境的精神空间服务的手段而变的不再张扬和肤浅。在一段时间的摸索,自己的理论体系逐渐清晰并成熟之后,他具备了一种能力,用自己的理论和人格面貌去影响自己的客户和周围的人,并且引导他们进入那种境界。这个时期的设计师是成熟和另人尊重的,因为他已经进入了他的灰色时代。他开始走出工作室第一次去关注人,关注自然,开始不完全依赖材料市场而是向生活要材料,他意识到应该注重自己的经历积累,戏剧化的人生概念使他为此振奋。他的作品变的更稳定更严谨也更平淡,同时也具备了精神张力,这种精神状态已经淘去了浮躁的形式感而进入了一种尘埃落定的心境,你会听到时间流逝的声音,和平静的永恒的另人绝望而不可超越的幸福。这不是沧桑而是生活的最高境界。他征服客户的方式不是眼花缭乱的形式手段而是心灵。当一个设计师具备了大量的优秀案例,在社会上享有了崇高的声誉和财富的时候,他开始凭着感觉和思想做事情。他已经看穿了人间事故,无论他的生活和作品都是他本人的化身,社会上开始推崇他的理论和著作,他变成了一个博学的德高望重的思想家,他的思想已经不仅仅对本行业具有指导意义,对很多其他的领域也具有杰出贡献,他对世界对人类对设计对自己的生涯已经看的无比清晰和透彻,他进入了设计师最高阶段白色时代,这个阶段的设计师是真正的大师,他们拥有不朽的人格。
这五个阶段不仅仅是专业的成长,更是人格的成长,所以这是一个规律,每个人的进步都应该是循序渐进而不存在跳跃的发展。
什么样的颜色能让人缓解疲劳,什么颜色能刺激人的大脑?
人的居住环境是半封闭的,但人类无论发展到哪一阶段都摆脱不了他的自然属性。因此,能缓解人的疲劳的环境的色彩,拿到室内来就能缓解人的疲劳,比如海的颜色{蓝}、天空的颜色(浅蓝),水的颜色(翠绿)植物的颜色(草绿)等等。同样能刺激人大脑的环境颜色拿到室内来也同样刺激人的大脑。比附火的颜色(橙)、血的颜色(红)、烈日的颜色(黄),夜的颜色(黑)强光的颜色(冷白)等。需要强调的是,服务与客户,就要尊重他的色彩体系,每个人喜欢的自然环境不同,也意味着他们对室内颜色的认同也不同,只是很多人都近似相同而已。但是我们面对的世界和环境很少有单一色系的,色彩的情绪还存在着一个搭配的问题。比方说一个钱绿色配上一个中性的紫色,也是有很强的刺激的。另外还有些情况不象我们预想的那样,比方说黄色和黑色混在一起,就会变成一个墨绿色的效果。颜色本身的情绪如何比较好掌握,可我们面临的问题是搭配,有很多家居产品的色彩必须考虑近来,如果预计不到这些因素,我们难以对方案的最终效果作出把握。
我再凑上一贴:
装修的目的对于很多人来说,已经不仅仅满足于将房间打扮得漂亮,更主要的是希望通过装修来改善房间内现有的空间格局,以增加其使用功能。于是在装修时对原有的房屋结构进行改造的现象越来越多,主要表现在拆改非承重墙。
  在我们传统的观念中,一直都有这样的看法:房内的承重墙不能拆,可是非承重墙却都可以拆。这其实是一大误区。事实上,并不是所有的非承重墙都可以随意拆改。所谓非承重墙,就是指由钢筋混凝土的柱阵框架组成的房屋内,楼板由横直阵支撑,阵由柱支撑,柱由地基支撑。这种结构通常在室内可见柱阵。在柱阵间的墙身多数用空心砖或普通砖块充塞,这种墙一般为非承重墙。
  许多人都认为,非承重墙并不承重,但实际情况并非如此。因为相对于承重墙来说,非承重墙是次要的承重构件,但同时它又是承重墙极其重要的支撑。它至少要承受两部分载荷,一部分是墙体的自重,以六层住宅为例,底层住宅内的非承重墙要承受上面五层墙体的重量;另一部分从结构上讲,非承重墙通常还是设计上的抗震墙。也就是说,如果发生地震,这些非承重墙将和承重墙一起承受地震力。所以,就某一个家庭来说,拆除非承重墙或在墙上打个洞没有太大问题,但如果整栋楼的居民都随意拆改非承重墙体,将大大降低楼体的抗震力。
  据相关专家介绍,有些房间内的承重墙是可以拆除的,如分隔墙用的轻质材料石膏板、GRC板以及各种金属和木制隔断。卫生间内的半砖墙,如果楼层结构中设计了支撑墙体的支撑梁,可以拆除,否则就不能拆。但注意不能破坏防水层,否则还要重做。连接阳台的砖墙从结构上讲虽不算承重墙,但一般比较厚,对阳台也有一定的承重作用,所以最好也不要拆,特别是旧房。也就是说,只有半砖墙或轻质墙可以直接拆除,否则,必须经过物业管理部门同意后再拆除。
  拆掉承重墙很可能会导致水、暖、电路的随之改动,所以设计时就应将这些问题考虑周全。如果业主的装修设计中有拆墙的打算,那么事先要由装饰公司向物业部门交申请,批准后才可开工。因为楼房竣工时,原设计单位会给物业公司留一份图纸,其上对承重墙、非承重墙等各种墙体的厚度、材质等都标识得很清楚。根据图纸,物业公司便能确定哪些墙能拆,哪些墙不能拆。如果遇到特殊情况,住户和施工队应同物业公司商量,并请教有关结构设计人员,对拆后可能出现的情况要及时采取补救措施。
我们小区物业规定由你们交纳物业管理费和物业押金,你们为什么要我们交?
①我们与物业的关系是平等的,都是在为您服务,我们的合同规定,如果我们在施工过程中违反了物业的规定,罚款是由我们负担,而且您付我们的工程款是分期的,所以也不用担心我们;②由于各物业的要求是不同的,在我们为您做的预算里,并没有含物业管理费及物业管理押金应该由装饰公司来交,而且我公司没有义务(大部分属于不合理收费或乱收费)也没有能力(我们的利润很薄)交纳这两项费用,况且绝大部分物业押金都是物业公司设下的圈套,完工后他们常以各种借口和理由不还、少还或晚还,我公司是非常正规的名牌企业,我们不可能象其它公司那样从客户的装修成本中挤压出这部分费用交给物业,而作为业主,您在跟物业公司打交道时是占上风的,因此还是由您交纳这部分费用为好。③我们会与您签定关于物业押金的补充协议,其中规定,如果我们在施工过程中损坏了物业的物品,或违反了物业管理规定而使您交纳的押金被罚款,我们将合理地承担相应部分。
设计卫生间时,各种电器适合在什么位置?
灯光一般在顶部,镜前灯在镜子上访的墙壁上,浴室可以安装稍暗的壁灯增加安逸的情调。无论卫生间还是洗漱间或是浴室,开关的位置以走入该空间之前就可以把灯打开为合理。插座的位置主要在下面几个位置:镜子旁边可供吹风机使用,整体浴室旁边,洗衣机旁边,如果没有特殊情况,插座都是防水的。奢侈的浴室,都应该配有浴后的休息区域,可以有CD、读书灯、按摩器、饮水机、电话等电器设施。烘干器一般在洗漱盆旁边的墙壁上。
大户型如何分析方案?
大户型和小户型相比,最大的不同就是大小的不同,即视觉感受的不同。这样说就是想告诉大家,大户型不可怕。其次,大户型的人口多,至少有可能多。第三,大户型的交通复杂而且路线长,尽可能的减少行走路线是很严肃的问题。第四,由于房间多,功能区划分有可能趋于严密、复杂和完善,而每个功能区内部的职能却相对单一。第五,大户型可能造成的空荡感,会降低房间的亲和力,需要用各种空间划分的手段使它饱满起来。第六,大户型的空间开阔也会造成气氛的严肃和冷峻,加之房间数量多,可能造成家庭成员之间关系紧张并且有了互相回避的条件。用更多更舒适甚至更具有针对性的共享空间为他们之间的沟通和交流情感提供充分的条件。创造令人愉悦的空间是一个设计师的更高素质。
在设计隐藏门和坡屋顶上有些难度
我从来不支持把门隐藏起来,这样就把简单的问题复杂化了。门就是门,就是方便进出,藏起来怎么能符合以人为本的设计理念呢。况且门就要打开,能打开就必然和墙壁间存在缝隙,这就是狐狸的尾巴,当我看到这个缝隙总是觉得可笑。大家不要仿效金昌店的卫生间,那是一个失败的设计师的失败案例。哪怕这个门再另人无奈,也要当作门处理,它于周边的环境或协调或对比,总有解决问题的方式,逃避不是办法。坡屋顶是最近十年在意大利米兰流行起来的。坡屋顶的魅力就在与它本身。我们作设计就是想赋予空间一种另人信服的性格和精神力量,这种力量和性格坡屋顶与生惧来,无须粉饰。当你用吊顶的概念去考虑坡屋顶时,永远会感觉到挫折感,这种建筑的性格强硬而切坚决,所以坡屋顶不是难装饰,而是根本不可能装饰。就好象白人很少用增白霜,因为她无须增白,而黑人根本就不用增白霜,因为她知道自己就白不了,而且就自己的面部结构,即使真的白了也未必好看。
客户选择设计师,会对他寄予厚望,认为他水平不一般,但是这种信任也伴随者一些疑虑,他看到设计师的图纸和案例后,感到和他想象的相去甚远,于是信心大减。遇到这种情况如何去与他沟通讲解,充实他的头脑?
即使你被他看到的设计真的很糟糕,也要把责任推到甲方身上。也就是说,你要想尽一切办法让他明白,一个再优秀的设计师,也是服务于不同的人。设计不是画画,不是表现设计师本人的感受,而是基于不同客户的要求和生活习惯去针对性的做设计,我们把它叫做“个案处理”(即对每个客户都当作个别案例服务)。你可以很坦然甚至面带微笑的对他说“你有你的生活,而这也同样是我需要尊重的”。针对他看了你为别人作的方案后不满意的情况你所作的任何反映都只有一个目的,就是让他明白你同样会为他量身订做他的家,并且尽快的把他的目光从别人家的图纸上引回自己的事务上来。毕竟他对你为别人作的设计不满意比将来为他作的设计不满意要存在更多的漠视。但是如果出现了这个情况,你就该把他的设计工作当作这一年中最重要的大事来作,因为无论如何已经有人开始对你提出批评了。
在了解客户的前提下,把握大体的设计思路应该从何处着手?
你可以这样想问题,当你面对电脑的时候,你所要作的不是去作一个空荡荡的装修,而是去布置一个饱满的生活场景,围绕着房屋的主人,表达他们的人生态度和生活方式,你象一个编剧或导演,用你的百般热忱去再现他们的生活。无论你的水准有多高,剧目的主人公只是客户,而整个过程中丝毫不见你的踪影,可是一切又都和你有关,你是这一切的缔造者。 影响思路的主要方面是:1、财务支持能力。你当然要做分析,除了必做的之外你还有多大的发挥的空间。2、建筑。回想你见到的优秀方案里是否有和这个户型类似的,而那些方案是怎么解决问题的。那么你现在面对的建筑有什么优缺点和特点,需要发扬和强化哪些特点或优点,需要回避和弱化哪些特点或缺点。任何装饰的语言或符号如果具备了建筑的性格特征,就会令人感觉到轻松愉快,反之就会很虚伪和做作。3、确定甲方的生活方式和生活状态。你需要设想他在这里生活的场景,设计时不是单独面对空荡荡的房子然后让它精彩起来,而是在这个环境里出现甲方的影子让你的想象生动起来。在你的屏幕背后,在这些反复输入的数据背后,自始至终都有房屋主人在这个即将诞生的环境里饮食起居的踪影。4、拟订主题。即你所要表达的是什么生活概念,什么文化状态,什么空间性格、什么功能要求,什么环保和生态设计理念,乃至什么家庭关系氛围,不要猜想这些都是摸棱两可的,你这样定位了将来都会实现的。
有的客户说不上自己想要什么,或者他就不说,让你看着设计,怎样更好的把握这样的客户呢?
客户说不上自己想要什么,是因为他不了解设计,不了解我们的工作,并不是没有感觉和生活热情。他不说,是因为拘束,或是没有一个准备,或者就是给你一个难题,我什么都不说,看你有什么办法让我感兴趣。对于前两者,你要调动他们倾诉的热情,引导和开发他们脑子里太多的问号,变成问题,你对这些问题的答复的同时就在一步步走近他的家门。对于后者,你可以提出一些方向让他去选择,或者直接谈你的理念,因为他就是想听听你的高见。但是你在一通适当的演说征服他的认识之后,还是要敲开他的心门,让他说出来他的情况,哪怕是你给他下问卷,一个一个的问题让他回答。你一定要让他明白设计就是量体裁衣,再好的裁缝也不会在没有尺寸的前提下凭着自己的感觉为别人做衣服。
第四,由于房间多,功能区划分有可能趋于严密、复杂和完善,而每个功能区内部的职能却相对单一。第五,大户型可能造成的空荡感,会降低房间的亲和力,需要用各种空间划分的手段使它饱满起来。第六,大户型的空间开阔也会造成气氛的严肃和冷峻,加之房间数量多,可能造成家庭成员之间关系紧张并且有了互相回避的条件。用更多更舒适甚至更具有针对性的共享空间为他们之间的沟通和交流情感提供充分的条件。
唉~~~~~现在成天考虑的问题~~~~~~~~
MAX效果图中材质的调制方法及灯光的运用技巧,大场景和小场景有区别吗?
不会MAX操作一直是我的一个痛楚。但我对很多人的效果图一直有些看法,正好现在提出来。1、材质感觉是虚假的。固有色和渲染后的效果间的差异另人很头痛,但是必须掌握这种变化,否则你永远会头痛。2、玻璃不管在什么洋的环境里都是一个淡兰色而且半透明,象是喷了沙,大家陷入了一种作图的模式或俗套,不敢表现事物的本来面貌。透明的就是透明的,即使图纸作出来玻璃只有些许反光根本难以辨认,我们也得承认这是对的,因为效果图反映的就是即将诞生的现实。3、进入PHOTOSHOP阶段后帖图的光环境和透视以及受到的环境色的影响有欠推敲。4、饰品不丰富。我们做的是室内设计,不仅仅是装修设计,有的效果图作完了就是装修,没有生活的痕迹,这样的图不是表现图,这样的设计也不是室内设计。虽然公司是个商业公司,每人都带有商业属性,但称职的设计师应该对房间的最终效果(即家具、饰品和家电等家居产品参与进来之后)负责,这种责任心在短时间内就会造成某些人的职业素质迅速攀升。5、窗外的风景永远是蓝天白云。即使他家在一楼,窗外也是蓝天白云,地平线在脚下很远的地方。这是一种严重的渎职,设计师的责任心丧失殆尽,效果图就是对实际情况的预计,让客户身临其境,明明外面是个厕所,偏偏改成了花园,这种行为是对客户的诈骗。即使窗外的环境真的有伤大雅,也可以通过室外的强光落在窗帘或白页上形成的强烈衍射忽略掉,至少这是将来可以存在的现实情况。6、光环境混乱。真实的自然光源和人工光源环境都存在着各自的特征,在你所规划的光源环境里该暗的角落就是暗的,不必增设不存在的光线是某处莫名其妙的亮起来。真实的光环境,其明暗的变化比你“巧设”光线搞的到处都亮要更迷人。这就是真理的魅力。
第二大技巧:
1,当客户只讲出大概要做什么东西,询问笼统报价时,应该怎样回答?
回答:家庭装修的费用,需要确定三个方面的内容才能概算:(1)大概的设计方案;(2)所选择的价位,主要是根据材料等级、工艺标准以及施工队伍的等级来划分的,还可根据家庭的经济承受能力进行初步的选择,当然,我们每一级的价位都会给您一个很高的质量价格比;(3)装修的工程量:如果您以上三个方面都不确定的情况下就笼统的报价,带有很大的欺骗性,是我们公司严厉禁止的,请客户提供平面图和各房间的尺寸,我们在短时间内就能为您做出基本的概算。如果没有平面图和尺寸,我们可以安排为您登门测绘,并免费设计平面布置图。
2、当客户觉得我们所在公司的报价比其他公司高时,应该怎样回答?
答:家庭装修的费用划不划算,不能简单地以价格的高低来衡量,比较准确的衡量标准应该是质量价格比。这里所说的质量包括三个方面的内容:(1)材料的等级;(2)工艺标准;(3)工程质量;在三个方面内容都不确定的情况下谈价格高低,或在这三个方面内容都不对等的情况下比较两家公司的价格,都是不科学,也容易是客户上当受骗、蒙受损失。比如,做一樘门的油漆,甲公司用一个40元日工刷了一天,那么这樘门的油漆工费是40元,而乙公司用一个70元的日工做磨退工艺,共用了两天,那么这樘门的油漆工费是140元,且不说乙公司多用了多少油漆,单是油漆工费就是甲公司的好几倍。这樘门的价格和油漆质量也可想而知。因此,在家装行业中常常会出现这样的情况,装修项目叫同一个名称,价格却是有高有低。总的来说,我公司的质量价格比是目前家装市场内最划算的公司之一。
3、当客户提到为什么某一装修项目中主材价格并不高,而我公司的报价却很高时,应该怎样回答?
答:您看到的价格只是主材的价格,您可能忽略了该项目中所包含的辅料、工费、运费、二次搬运费、机具磨损费、管理费、税收、公司的合理利润等诸多因素。有些项目中的工费比材料价格高许多,这样把所有的费用加起来,报价自然显得比主材价格高许多。如果单纯比材料价格,由于我公司与许多名牌建材厂商有着长期固定的合作关系,进的货恐怕比您个人购买的还要便宜一些。
4、当客户问能否将地板的购买安装包括在整个工程项目中时,如何回答?
答:我们与地板生产厂商有长期的合作,可以为您推荐并享受厂家对我们的优惠价格,但品种选择、安装、付款等均由您直接与地板商约定。
5、当客户询问公司两级价位有何区别时,应该怎样回答?
答:我公司的报价主要是根据客户不同的需要制定的,它们的主要区别是:依据材料的等级、工艺标准和施工队伍的等级三个方面的不同而产生不同的价格,但是无论您选择了哪个等级的报价,我们都会为您提供同样热情和完善的服务,同时,它的质量价格比也高于其他的公司。
6、当客户询问为什么在不同级别的报价中,有时某一施工项目(如铺墙地砖)使用的主材、辅料都相同,但工程报价却不相同时,应该怎样回答?
答:有时不同级别报价中的某一装修项目虽然都使用的是同样的材料,但由于工人的等级不同或者施工工艺的不同,往往在报价上会产生一些区别。我们固定的7个施工队伍,通过严格考核分为甲乙两个级别,分别享有不同的取费标准。如中档乳胶漆工艺,甲级施工取费9元/㎡,乙级6元/㎡。
7、当顾客询问“你们公司广告做的那么多,是不是把费用都摊在我们身上”时,应该怎样回答?
答:这方面请您完全放心,我公司走的是“品牌化、规模化”的经营道路,我们的广告虽多,但由于我们公司的规模大,广告费摊销下来所占的比例却比小公司低,这就是规模化的优势之一。另外,鉴于我公司的家装行业的知名度和影响力,许多媒体对我们的宣传报道都是免费或极其优惠的,因此,您不必担心承担了我们的广告费用。
8、当客户询问报价中材料、人工和利润的比例时,应该怎样回答?
答:直接材料费和直接人工费大概要占到总造价的80%左右,房租、设计人员、助理人员,其他管理人员的工资、税资等各种费用大约占到15%左右,公司利润一般在5%左右。
9、当客户询问我们是否能提供更多的价格优惠时,应该怎样回答?
答:装饰公司也遵循了“市场”的普遍规律,即:由于多家公司在一起激烈地竞争,价格越来越低,服务及质量越来越高,各家公司的利润越来越低并且趋向一致。我们公司的价格也一样,目前的利润已经相当低。但是随家装市场的竞争加剧,一些不规范的公司为了承揽工程纷纷降价,甚至进行大幅度的优惠、促销活动,业内人士都很清楚,其实质并非是让利,而是在施工过程中偷工减料,以及与其相伴随的质量低劣,而我们公司有相当品牌知名度,连续两年获“某某市家装十佳企业”等称号,我们坚持为客户提供优质的工程服务,并制订了规范的质量保障体系进行层层把关,坚决杜绝通过降低工艺标准、质量标准进行低价竞销的事情发生,因此,我们在目前利润较低的情况下很难再进行优惠。
10、客户询问“你们做出的工程预算,今后是否会有大的变动”时,应该怎样回答?
答:当您确定的装修项目今后没有变动时,我们的报价一般是不会变的。但有时通过图纸做出的工程预算,会与实际情况存在一定偏差,这需根据实际工程量进行最后决算,多退少补。当然如果您的工程施工过程中对原设计进行修改或增减,我们会以变更的形式把价格变化报给您认可、签字后通知施工。
11、当客户对“首期付60%,中期付35%”的付款方式持有异议时,应该怎样回答?
答:现在所有正规家装公司使用的合同均是室内装饰协会统一制订的范本,我们无权改动其中的任何一项规定。付款方式也是一样,室内装饰协会之所以这样要求,正是为了通过规范化管理,确保家装消费者的利益,因此依照这个方式付款,对您将来依靠法律手段保护自己的合法权益最为有利。如果更改了,我们得不到市场质检部的认可,您也将失去第三公正方的保障。款项付清后,在室内装饰协会存押我们10万元质保金,用于对您工程质量的保证。
12、当客户询问“为什么物业管理部门已经收取垃圾消运费,你们还要收取垃圾清运费”时,应该怎样回答?
答:我们公司收取的垃圾清运费,是指从您的家中运至小区内由物业管理部门指定的垃圾堆放点的费用,其中包括人工和垃圾包装袋费用,而物业管理部门收取的垃圾清运费,则是指将已运至小区内堆放点的垃圾再运至城外指定垃圾倾倒场的费用。
13、当客户询问为什么物业管理费和物业管理押金一定要由客户承担时,应该怎样回答?
答:在我们为您做的预算中,并没有含物业管理费和物业管理押金,因此尽管有些物业公司借口保护客户利益强调物业管理费和物业管理押金应该由装饰公司来交,但是我公司没有义务(大部分属于不合理收费或乱收费)也没有能力(我们的利润很薄)交纳这两种费用。我公司是非常正规的家装公司,我们不可能像其他公司那样从客户的装修费中挤压出这这部分费用交给物业,而作为业主,您在与物业公司打交道时是占上风的,因此还是由您交纳这部分费用为好。
14、当客户询问为什么在总部交款开发票,还要另交3.3%税金时,应该怎样回答?
答:作为进入家装市场的企业,我们已向管理部门统一交纳了固定税,如果再开发票,就更要重复交税,因此需要另收3.3%的税金。
15、当客户询问雨季施工会影响施工质量时,应该怎样回答?
答:严格的来讲,雨季施工对施工质量是有影响的,板材吸收水分,容易产生变形,油漆层易起雾,但这些影响只是微不足道的。装修的质量不是靠季节来决定的。决定因素是管理和工艺,我们公司在多年的工程实战中积累了许多丰富的施工与管理经验,并有一套行之有效的办法,能够保证施工质量不受气候变化的影响。无论是雨季还是非雨季施工,我们都会为您提供同样高质量的家装服务。
16、当客户询问公司如何保证在施工中使用真材实料时,应该怎样回答?
答:关于材料质量方面,可以请您放心。我公司作为正规家装公司,几年来已具有良好的品牌形象,决不会为这一点点的小利,而伤害企业好不容易建立起来的品牌形象和长远利益。因为一旦出现此类现象,我们公司的品牌形象和经济效益将会受到严重损害,因此我们比客户更重视材料的质量问题。我们在施工材料上十分慎重,材料都是由本公司的工程监理负责采购的,材料进场后,还要由客户认可,在工程的进行中,本公司的巡检员要对材料和工艺进行全面检查,工程部主管还要进行抽查,以确保材料的质量。
17、当客户问我们只包清工可以吗?如何回答
答:可以。包工包料、包清工、部分包工包料三种方式都可以。建议您与正规的公司合作采用包工包料方式完全可以放心。因为我们的材料采购部与正规的材料厂商合作,无论是优惠的价格还是质量的保证都是经得起考验的。您甚至可以跟随我们进货。而包清工则会给您增加很多麻烦,首先,您自己买料,不一定买到货真价实的材料,还要自付运费,再有,工程出现问题无法追究是材料还是施工质量的问题。
18、当客户询问“我们已存有少量材料,想用在工程中,你们愿意为我装修”时,应该怎样回答?
答:可以。但我公司有统一、规范的报价系统,为了确保每一位客户的利益,必须严格按照统一、规范的程序来报价,因此在前期报价时,还应该按照公司的有关程序统一报价,中期预决算时,则可按照相应价格抵加。
19、当客户询问实木与实芯有何区别时,应该怎样回答?
答:实木是实实在在的木头,实木的内外均是同一种材质(但不一定是一整块木头);而实芯则是以多层板或实木结合在一起的木制品,内外并非同一种材质。目前家庭装修一般以多层板为主,其优点在于可以减少因实木内在的互应力而导致的变形,且成品外观与实木大致相同。
20、当客户询问是铺实木地板好还是铺复合地板好时,应怎样回答?
答:实木地板脚感好,纹理色彩自然,硬度稍差,淋漆的实木地板用的是进口uv漆,无须保养;但实木地板由于是自然的、纹理、色彩差别较大,铺装时需打木龙骨,价格相对较高;强化复合木地板吸取了实木地板脚感好,纹理色彩自然的优点,以及高强化复合木地板安装容易的优点,价格介乎实木地板和高强化复合地板之间,但硬度是三者之间最差的。
22、当客户询问是做清油的好还是做混油的好时,应该怎样回答?
答:清油与混油的主要区别在于二者的表现力不同。清油主要善于表现木材的纹理,而硬木的纹理大多比较美观,因此清油大多使用在硬木上;混油主要表现的是油漆本身的色彩及木做本身的阴影变化,对于木质要求不高,夹板、软木、密度板均可。
23、当客户询问是安装塑钢窗还是安装铝合金窗、木格窗好时,应该怎样回答?
答:铝合金窗的气密性、水密性、隔声、保湿、隔热等性能低于塑钢窗;木格窗的优点主要在于它的装饰性,但不宜单独使用。
24、当客户咨询买家具与装修中现场制作的家具有何优缺点时,应怎样回答?
答:购买的家具主要优点:(1)是机器加工;(2)是在无尘车间内油漆,其外观精度和表面亮度较高;(3)由于是工业化生产,价格稍低一些。现场制作的家具主要特点:A、是个性化较强,并与整个装修的风格协调、统一,特别是设计师常常运用家具设计来营造整个装修格调;B、是空间利用率高、尺度、尺寸宜于把握;C、不适合改变摆放位置;D、不易于搬运调整。
25、当客户询问暖气能不能改动时,应该怎样回答?
答:原则是不能改动的。因为改动后无法进行打压实验,无法得知改动后是否存在问题,物业管理部门一般不允许改动,否则他们将不负责维修。
装修常见问题集
1、 问:我准备用中国黑装修厨房客厅地板,家具橱柜为黑白相间,房子整体感觉为强烈对比的黑白基调,不知怎样,还有中国黑辐射怎样?
答:当然可以,如果你认为家里装修得像发廊没有问题的话。这种风格用于家居会很压抑的。
2、问:中国黑是不是大理石,能不能做灶台面?
答:中国黑属于花岗石,可以当灶台面。
3、 问:
我的卫生间水管要埋暗管,现在施工单位说用日丰的铝塑管好,绿色无毒,寿命比镀锌管长,而且因为不生锈,所以不会有水质的二次污染,现在有全面取代镀锌管的趋势;监理则说铝塑管管壁强度不如镀锌管,所以必须每隔1.2米就设置一个接头,用普通的镀锌管就行。到底谁说的对呢?我应该采纳谁的方案?另外,施工单位包工包料的价钱是镀锌管埋暗管40元一米,日丰铝塑管埋暗管80元一米,相差一倍的价钱,说是因为铝塑管贵得多。可是监理说实际上铝塑管和镀锌管的价格都差不多。这个又是谁对呢?或者,我应该用日丰铝塑管,但是要求自己去买水管,以免在价格和质量上被骗?
答:
1)铝塑管的管壁强度已经满足需要,不需要理会谁强谁弱的问题。
2)镀锌铁管往往因为含有沙眼,有爆水管隐患,所以建筑商基本上装镀锌铁管不敢埋暗管。如果你采用暗管的做法又采用镀锌铁管的话,简直是一种冒险行为。
3)每隔1.2米装一个接头的做法是一种白痴行为,你问你的监理究竟做过工程没有?接头越多,隐患越高!所以除非是管长不够需要接驳或者转弯,否则坚决不用多加接头。
4)铝塑管的价格与镀锌铁管的差价是很大。管道部分差一倍价格是可能的,单一个接头就差5倍。不过铝塑管的报价是可以适当再下降点的。
简单一句,你的监理基本上是一个外行,建议你立马炒他。
4、 我不打算封阳台,客厅和阳台间是房产商装好的塑钢移门,厅里要铺实木地板,请问要不要做防水?怎么做比较好?
答:需要做防水,而且要确保客厅比阳台高于至少30mm以上,分隔处需做防水,可以用花岗石。
5、请问是先铺地板还是先包暖气?暖气盒子下面需要铺地板吗?
答:为了美观起见,当然是需要的罗。
6、请问一般地台是做离地多少公分呢?
答:50mm-150mm内为宜,地台的高度差要以两个地面的差额来算。
7、请问复合木地板被砸了个小坑如何修复?
答:无药可救,复合木地板不可修复。
8、请问轻钢石膏结构和苯板结构的保温墙各有何特点?
答:轻钢石膏结构的安装完后,直接批灰。
苯板的安装后需要批多一层水泥批烫,然后再批灰。轻钢石膏结构的表面是石膏板,接缝处处理不当会开裂,苯板采用水泥一般较难开裂。轻钢石膏结构施工快速,即装即用。苯板需要一定的工序和时间。轻钢石膏的中间是隔音棉,苯板的中间是泡沫。两者都属于轻型材料。前者如果装有隔音棉的话效果好于后者,如前者中间没有隔音棉则次于后者。
9、 铺好已有半个月,还没有油漆,靠近阳台的地方最大有1.5mm,其他部位到还可以,用的是上海环亚的巴老.我的地板缝正常吗?请教各位大侠该如何处理?
答:该缝略大,理论缝隙在0.5-0.8mm左右为佳,太小太大都不好。
10、 我需要在房间中作两个隔断,要求是隔音效果要好,不知道怎么做,是用水泥板还是用石膏板呢,是不是要加用隔音板呢?
答:可以用轻钢龙骨石膏板,中间加隔音棉。
11、昨天又和装潢公司见面了,看了他们列出来的一大串清单,头皮有点发麻。先挑自己认为比较重要的踢脚线、门窗套看了一下。他们是用密度板上面覆三夹板再加实木线条做的,为什么不直接用实木踢脚和实木线条呢?他们说那容易变形!真是这样吗?
答:实木的安装不太好办,因为它没有底板的话与墙面固定不好,是容易变形。用夹板的做法比较牢固,不容易变形。
12、我怎么才能让楼上的在厨房和阳台做防水层?
答:首先通过友好协商,说明防水的道理,这是对大家都有好处的事。如果不行,再找管理处。如果再不行,只能出了问题告对方了。
13、请问白色的门套,地板是黄色,用什么颜色的踢脚?是和门套配白的,还是和地...?
答:白色。
14、请问一下我可以在买的木门上再喷上白色的漆吗?如果喷了白色以后会不会变黄...
答:那岂不是浪费吗?做混油的话,不需要买这种原木板门呀,混油后什么都看不见了。
15、煤气公司要求煤气管道不许封闭,请教有什么好的处理办法?
答:在深圳的话,可以用百叶门封闭,只要确保煤气泄露时能及时散发即可。因为煤气功积聚遇明火会引起爆炸。
16、 这几天,我家装修做到卫生间,有了点麻烦。原计划用塑钢门,谁知好的材料要一千多元/方,总共约3000多元,太奢侈了。有些本地企业做300元/方的,五金配件较差,弄到我不知咋办?各位能否推荐广州市质量好,价格适中的产品。另外,装修队这时建议我改做木门,他说只要1100元,给我用最好的进口材料,我想请教各位,卫生间门用木门的话,怎样做防潮好,门口的导轨、滑轮用哪种进口牌子的产品能做到静音、耐用。
答:其实完全可以用厚的PVC门,一樘也就300多元,只要是厚的PVC,一般很难变形。当然,市面上有一种薄的PVC门,才一百多元,就容易变形受损。
17、今天到居然逛了逛,认真看了诺贝尔、冠军以及一些不太有名气的品牌的瓷砖,发现价格差距太大了。比如诺贝尔的至少90,100起,而不太有名气的品牌报价才30,40。我仔细看了看色泽和平直程度,觉得都不错,实在不明白为什么价格差这么远?
是不是可以贪便宜呢?呵呵。
答:价格的组成是多方面的。包括了制造成本,行政开支,广告开支,销售利润,经销商分成等多方面。价格是一个性能比参考因素,但不是一个性能比绝对因素。 18、请问卫生间和厨房能包木门套吗?会不会受潮变形?
答:如果淋浴部分没有隔离的话,木门套的下部会受潮发霉。补救的办法是下部用金属。你可以参考各地麦当劳的做法。
19、听说,硝基漆的溶剂挥发较快,涂刷硝基漆的木器在放置一段时间后很少产生有害气体,不过硝基漆在受紫外线(阳光)照射后容易产生细小的裂纹,是不是这样?
答:不是。一般只要按规范施工,硝基漆是一个不错的选择,因为它不会变黄。当然,如果长时间用太阳暴晒,不管什么漆都可能开裂的。
20、无缝瓷砖的质量就很好吗?
以前,也许大家都听闻过无缝钢管这回事。现在一些无缝瓷砖的炒作是纯粹取巧的,消费者们需要注意。抛开装修不说,我们从物理的角度去看知道,这在理论上是说不过去的:
无缝钢管的膨胀是整体360度向外的,所以不会出现裂缝。而瓷砖多数在一个相对封闭的空间施工,以墙面为例,一般左右及下面部分一定是有固定墙和地面封闭的,如果瓷砖在施工中无缝处理,那么膨胀时,它往那里伸长呢?
很明显,无缝瓷砖要实现的一个前提是瓷砖的的热胀冷缩率为零。我们知道,这个可能性是零。
那么强行无缝处理的后果是什么?瓷砖不可能热胀冷缩推倒墙面,因为其背面粘合力不可能大于推动墙面的力量。那么后果只有一样:瓷砖拱起。
21、我用的墙漆是多乐士的,是不是一定要用底漆?(我住的是一层)底漆的作用到底是什么?
答:起封闭,防潮,增强面漆附着力等作用,好的底漆还有杀虫等作用
22、新房交房后多久可以开始装修?
答:可以马上装修,不存在什么问题。除非你是自己建的房子,一般发展商的房子建好到交货都有一定的干燥期的。
23、我要买一个临街13楼的房子.阳台向南,下面是街道,比较吵,卧室和阳台打通.
怎样处理门窗才能使我不受噪音影响,还尽量不影响光照和通风?
答:可以用中空玻璃,或者双层窗。至于通风,就只能是把窗户适当地打开点或者装一个有屏蔽的排气扇。相信你的另一边有窗户的吧,那个可以完全打开的呀。 24、本来我家门和门套是用水曲柳板上刷白漆,白色上可以看到水曲柳的纹路!。但是我们现在与工程队取消了合同,板子已经买好了。问了其他工程队,他们好像没做过。所以想请问高手们,这样的效果怎么做!
答:这种效果不难做到。但要处理好底层,因为水曲柳容易开裂。面层刷上薄漆即可。
25、暖气片上能刷白色漆吗?谢!
答:可以,但要使用汽车喷漆或者磁漆等金属漆,用其他的漆容易长时间受热开裂。
26、请问喷漆的工艺流程?
答:喷漆的工艺流程和手刷漆的工艺流程没什么大的区别的。
喷漆一般用于大面积的施工或是喷涂形状复杂,很难用漆刷涂刷的物件;部位等。
喷涂的好坏关键在于喷的遍数。遍数多,而且每遍喷的薄,效果就好。一次喷得太厚
油漆就容易流淌,也就是俗称的流挂(流坠)。
使用喷枪时要注意带好口罩,以免吸入油漆。喷枪应与喷涂面相距300~400mm。喷时
要不断地移动喷枪,不能对着一处。喷枪与喷涂面要保持平行并垂直于喷涂面。不可作
弧形摆动,以免漆层喷得不匀。 (回复者:龙)
27、我准备请装修公司做个书柜,喷白漆,用细木工板做基层,曲柳板饰面,实木线收口,可装修公司说喷白漆不用(曲柳)三夹板饰面,请问到底用不用?
答:可以不用,用了也是一种浪费。但表层面板质量一定要好,否则容易出问题。
28、贴墙砖是否要白水泥勾缝,我请的装修公司说不用,请问到底用不用?
答:需要,如果是颜色不对的话,可以用有色水泥。勾缝对于保护砖体和保洁都有利。
29、老兄:我的客厅准备用斯米克900*900地转(124元/片,工程价?贵?平?)客厅用的防污层是什么?
材料工序怎样?谢!!!!
答:我不知道你说的地砖属于那种类别,但如果是抛光砖的话,需要在表面做防污处理。如果是复古砖、玻化砖的就可以不用做防污层了。 30、厅的地板我想用瓷砖,但看到地砖的种类很多,上海的斯密克玻化石和佛山鹰牌、东鹏的抛光砖有什么区别?看起来差不多,不过斯米克还便宜一些?可不可以用它?
现在有好多家具公司可以上门度身定做家具,这种形式和由装修公司现场打造相比有何优劣?可否采用此种形式?以上问题如果您有时间希望不吝赐教,多谢!
答: 1)不管用那一种砖,在客厅用的一定要有防污层的,犹其是抛光砖。有一些砖写着耐污的,不表示是有防污层哦。我现在一般不用国产的抛光砖,失去信心了。
2)我没有遇过这种情况。但可以肯定的是价格相对会高很多。现在是买家时代,什么服务都可以出现。而且现在专业越来越细分,就如橱柜公司一样。不过,有一些东西不是越细分就越好的,就像衣服一样,全身是名牌,如果不是同一家出的,有时候会配得很难看的。最好的是由同一个设计师设计的东西。
不管是什么装修,统一永远比个体更重要。
31、请问客厅中铺60*60的抛光砖,水泥加上地砖的厚度最少必须铺多少厘米?
答:最少3cm。
32、业主的阳台已用铝合金封过,现在想加装双层窗,该采用什么材料?如何施工呢?
答:在阳台女儿墙的内部再做一层。如果位置不够,可以用做窗套的方法拓展宽度。
33、老兄:我的浴具(包括马桶.净身器.按摩浴缸.洗手盆)全是黑色的,应选什么颜色的磁片(地面和墙面)?另:洗手间约11平米,北窗,较暗。
答:方法二:1、全部用黑色带银钻花色的瓷砖。2、墙面用白色,地面用黑色的。
34、本人购顶楼住房,送顶楼天台(所谓空中花园),与对门的一户共一个约90平米的长方行天台。因我与对门那家的户主是要好的同事,故两家决定共同开发空中花园。设想如下:靠西头种一排迎春花,让枝叶往下长,为西头的房间挡住太阳。东头建一葡萄架。中间铺些草皮,种些花草,用鹅卵石铺出些小道,放一张全铸铁的吊椅。问题:
1)此方案是否可行?
2)西头的迎春花旁想弄一排白色木栅栏,但不知木质是否能经风雨?需如何处理?
3)草皮下要多厚的泥土才能保证草皮成活?听说草皮很贵,哪种草皮易成活,易打理?
4)铸铁的吊椅能经风雨吗(不生锈)?是否需要搭个凉棚?
答:1)种草应改为用草皮地毯,否则容易滋生虫蚁或使楼板超载。其他是可行的。
2)白色木栅栏只能是定期刷漆了。或者用不锈钢做好款式后喷白色金属漆会耐用点。
3)同1)
4)铸铁一般需要先做防锈处理,坐的部分可用木的,一般不那么容易生锈的。至于凉亭就自己决定了。
35、从美观及性能考虑,对于卫生间和厨房的吊顶长条形和方形铝板哪个更好些?阳台用PVC板吊顶有无问题?Thanks.
答: 我一向坚持用300x300mm的铝扣板。
36、请问, 用电热水器好还是用煤气热水器好? 我想厨房和卫生间都能同时用上热水,不知把热水器放在哪个位置合适?
答:我推荐用燃气热水器,省钱,而且我认为要比电的安全。燃气泄露有臭味,漏电可没有人通知的,可以放在厨房。
37、本来得了小厦一间可以大欢颜,但是厨房油烟问题让人挠头。是用排风扇好还是抽油烟机好。或者是什么无烟灶好。如果无烟灶好,大概是什么样的一种结构。谢谢
答:顾名思义,当然得用抽油烟机了。排风扇是用来通风的,同样可以装,但不能取代抽油烟机。
38、现在很多防盗门一框两门,再加木门很罗嗦,连开三道门是不是很烦?再说防盗门也保温。
答:一框两门还是两个门,事实上,一框两门,也只有外面的那个叫防盗门。在一次装修中,外面的门叫防盗门,里面的门叫防火门。不能因为是一框两门,就把里面的门也叫防盗门。
39、卖漆的(多乐士和立邦的经销商)说应该刷一遍底漆,而给我施工的工头说没有必要!我听谁的呢?我在郑州!
答:多功能漆需要专用底漆,普通漆不用。视乎你用那一种漆,一般都可以不要底漆。
40、我的房子有小区热水,现有问题请教:
1)听说要打开龙头5分钟后才能出热水,是否真的如此?如果这样的话我就干脆把小区热水封了改用热水器得了。2)我看目前热水管就是和冷水管一样的普通金属管,有没有问题?
答:1.理论上是这样。因为原水管里面含有冷却了的水。2.没问题。
41、我的房间一堵墙都为窗体,长3.6m,在窗台下做了一排低柜。现在木工师傅将低柜规定在墙上后,我发觉窗台边两端误差有1.5cm,由于窗台边只有14cm宽,感觉水平倾斜得厉害。问木工能否把左边低的那头抬高和窗沿靠齐,师傅告我家具活一定要水平,因为房子有误差,没法矫正。现我发觉窗两端的上下沿的距离都为1.35m相等,若真是窗沿水平有问题的话,能否将错就错,将低柜与其水平。由于木工明天就要"盖柜论定",恳请老火紧急相助,提供几种解决方法。
答:以修正窗台为主。让泥水工把窗框批直吧。
42、作整体厨柜,柜体背后用不用铺砖? 如果不铺直接贴铝塑板可以吗?
答:最好是铺瓷砖。
43、请教老兄?玻璃幕墙同楼面接触层的吸音层5(填充棉)因年限老化,现因楼层功能改造,九楼为包厢十楼为茶馆,因两者之间干扰,请问有什么好办法处理.
注:原方案是用旷棉(包中央空调管道的保温棉)和硅酸钙板上刷水泥漆处理.玻璃幕墙同楼面接触层宽度大约10为公分左右.
答:处理这个问题,其实方法并不仅是一种的。
关键在于:
1.处理高音。高音的特征是直射,所以这个隔离方法一定要完全封闭,不能有缝隙。
2.处理低音。这主要是要依靠吸音板和吸音棉了。
对于超低音引起的楼体振动所形成的干扰,除了在地上做地台隔音,就无计可施了。
44、请教:新房交付时墙面已处理过,预售合同上说"满刮腻子2遍"。请问:1)墙面重新处理,是否需要将原来的腻子铲掉?2)是否可以直接在上面刷乳胶漆?谢谢!
答:新房子的腻子层可以不需要铲除。如果其表面表整的话,可以直接在上面刷漆,但建议最好先再批一次双飞粉。 45、请问木地板铺设走向如何确定?
答:以客厅的长边走向为准,如果你的客厅铺地板的话,其他的房间也跟着同一个方向铺。
如果客厅不铺木地板,那么以餐厅的长边走向为准,其他的房间也跟着同一个方向铺。
如果餐厅不铺木地板,那么各个房间可以独立铺设,以各个房间长边走向为准,不需要同一方向。
46、铺设木地板时,是铺毛地板好呢?还是不铺呢?如果毛地板铺不平整,那么木地板就别谈了,到底铺不铺呢?毛地板除了用细木工板外是不是还可以用实木地板呢,因为我在上海的一个装修公司的工艺馆看到他们展示的就有杉木的毛地板,据那里的小姐介绍,这样的毛地板只有30元/平方米,有这样便宜吗??假如铺毛地板的话,用什么材料好呢?
答:我觉得这种做法有问题,把简单问题复杂化了。
也不认为这种办法能解决地板的问题。
47、发现这个论坛简直让我欣喜若狂!先向各位敬礼!初来咋到,多包涵!
请教两个亟待解决的棘手问题:
1)小女子购一顶层西头复式房,外墙已贴瓷砖。不久大雨,发现西侧墙面漏水,多处块状水渍。承建方认为是脚手架洞未堵造成,遂凿开洞处用水泥封堵。不久,又大飘雨,又漏!遂凿开整面内墙表层,用水泥拌防水胶刮2~3CM厚,以为万无一失。昨又遇大雨伴西风,吓,惨不忍睹!多处块状水渍,虽较前两次程度稍轻,也差点害我从顶层往下跳了!我对承建方的诚意不怀疑,但我怀疑他们的能力。请教各位有何高招让我安然入住?
2)购房一年半,虽未能入住,但非常关心装修问题,设计图已请专业人员搞定,有一个问题却搞不定。我了参观多位认识或不认识的朋友的家居,发现吊顶及墙面装修接口处开裂现象普遍存在,问了多家公司,没人敢拍胸脯保证不开裂。于是我迟迟不敢开工。天哪!我已经不能再忍受200平方的新房空置,自己却在30平方的旧房里苦熬了!救救我吧!!
答:1)外墙防水要防外。如果在墙内侧处理防水的问题,处理10000次也无济于事。作为建筑承建商不可能不知道这个最基本的知识。你可以直接跟承建商说:"外墙防水在墙内做,你是在显示你的无知还是侮辱我的智慧?"
处理办法就是处理墙壁对外一侧!
2)这个问题属于比较难的技术问题,不是个个能解决,而且这个问题涉及成本的增加,在现在客户既不想出钱的情况下,是难以解决的。
3)外墙贴瓷砖是有一种专门的防水材料的,具体名称我也不太清楚。
48、我想问一下抗黄变的漆除了家具用的聚脂漆外有无乳胶漆,除了白色之外还有其他颜色吗?我想知道内墙的结构组成(从砖到最外层),就举多乐士5in1为例吧,因为我对腻子的概念很模糊,我不知都有啥可用作腻子。
答:1.抗变黄的漆在市面上有很多种,但并不是主流,房子时间长了,不变黄也会变脏。
2.砖-水泥批烫-批灰(双飞粉)-底漆-多功能面漆。
49、老兄,你好!请教:家具已经油了一遍紫荆花的聚酯漆,现在想换成长颈鹿的硝基系列亚光漆,不知是否可行?应怎么做,要注意什么?(换油漆的原因是因为后者环保一些)
多谢!
答:初期可能没有什么问题,但长期来说可能并不是好办法。毕竟是化工材料,存在着发生反应的问题。曾经试过在一块木地板上刷过两个牌子的地板漆,结果做出来质量很差,表面有不明反应。
50、请问老兄您提供的方案其中主材是笨板。请问该笨板的学名是什么?福建市场是否有买,有何特点。谢谢!
答:苯板,不是笨板,它的全称学名应叫做:(双面)钢丝网架聚苯板。既是建筑材料也是装饰材料,一般用于隔墙。绝大多数卖轻钢龙骨的地方都有这种材料卖。其形状是中间为泡沫板,两面是带刺钢丝栅格。
51、昨天在建材市场见了一种实木地板,版面是毛胚的没刷油漆,商家说这样做是为了防止普通实木地板拼接出现的缝隙和不平现象。铺好后刨平没有缝隙后再上油漆。dx们认为如何?
答: 你说的是素板,是相对于漆板而言的。本书已经有介绍。 52、我买的地板是胡桃木色的,门做白色混油的,起居室墙想用大麦彩,主卧室的墙想用立邦三合一中的霞光晚照就是有点淡紫灰色那种,次卧室想刷淡蓝色,这样在是否协调,刷出来之后会不会面目狰狞?
答:设计的第一要素是统一。不过因为门窗是白色的,理论上和任何墙面都是相配的。
地板是暗色的话,墙面不应再用深色的漆啊。
53、请问用浴缸还是用冲淋房好呢?
答:这个要视家庭的生活习惯。有一些人喜欢用浴缸,有一些人喜欢冲淋房。不过从设计上来说,前者对于面积是有限制的,主要是宽度上至少要有1500mm以上。冲淋房一般的限制是850mm。现在除了这两者,还有一种淋浴屏风,也相当受欢迎。
54、去建材市场看到洛阳玻璃厂出的12mm厚玻璃,我想用它做我带阳台那屋的门,换掉原来的阳台推拉门,要用地弹簧吗?密封怎么样呀。
答:不能用纯粹的玻璃做阳台门,犹其是地弹簧门,密封性差,而且不得于防风防雨。
如果想用玻璃做门,不能采用地弹簧门,而且需要加框。
55、1)如果厨房本来没有地漏,如果自己想增加地漏的话,有没有实现的可能?如果有,怎样实现呢?
(2)我打算将洗衣机放在卫生间中,所以需要改变面盆的位置,水管也需要进行变动,我想问一下,如果在改变管道走向时,水管是不是需要从地面上走??如果这样的话,会不会破坏地面的防水层??那该怎末办呢?
答:1.卫生间的改造可以从抬高地面高度的角度来考虑.
2.管道也可以从墙面走的,注意横平竖直.
3.以上两样都需要重做防水.
(本条问题由龙回复)
56、
1)漆板和素板相比,是否美观,但维护较差?素板可以重新打磨油漆,而漆板不行?
2)对装修而言,铺漆板是否比朴素板要简单?费用也底?
3)金象牙的地板是不是素板、漆板都有?规格是否都是:900*90*18,750*90*18、450*90*18、300*90*18?
答:1)漆板和素板的维护是一样的。
2)漆板铺工要比素板简单。
3)你说的是标准规格,但不同厂家在宽度上会有一定的差异。
57、现在想就大理石与花岗岩咨询一下:
1)大理石与花岗岩的区别,各自的优缺点;
2)做洗手台、窗台和门槛哪一种好些;
3)用大的抛光砖(质量较好的800x800mm获1000x1000mm)切割成条做窗台、门槛怎样?
答:1)大理石较漂亮,但比较软。花岗石则比较硬。
2)一般来说,脚踩的用花岗石好,但不是绝对的。
3)抛光砖的切角造型很难做得好,所以极少用抛光砖做窗台的。而且国产的花岗石很便宜,平方造价比质量好的抛光砖还便宜呢。
58、我迁入新家的第三天因柜子和隔墙之间的水管漏水,整个房间全部装了几吨水,地板浸泡在水中,现在装修公司的说地板重新买新的,但地龙不换,等几天干了就可以了(以前未做防潮处理),请问可不可以?
房间的衣柜和门也都浸有水里,衣柜是胡桃木镶边配百合彩,门是百合彩,请问有什么影响,需做哪些处理?
谢了。
答:这种事故在工程施工中是难以避免的。不过你的装修公司肯更换地板已经是一种很良好的服务态度。
不过从技术方面考量,木龙更换是最为安全的做法,因为我认为木龙的底部不一定能完全干透。
至于衣柜的部分,得具体看受损的程度,如果面积过大,其引起的变形能力过大的话,是有可能影响整个衣柜的。 59、1)我的房子在一楼(无地下室),做复合木地板要做防水吗?要做的话该怎么做?另外装地板的厂商给做的垫子有用吗?是不是先装地板再做踢脚?
2)我厕所蹲改坐,需要移动位置,下水管要与原来的位置移开50CM,需要注意什么?地面防滑瓷砖还要做防水吗?厕所内面做什么材料好,一般饰面板可以吗?防火板呢?怎样做防水?
答:1)不是防水,是防潮,需要做。一层的情况下,复合地板的防潮纸不太起作用。当然,如果你所在的城市很干燥就例外了,由于你注册名字并没有说明你的居住城市,所以无法分析。
2)改动厕所需要注意落差,否则容易堵塞。至少如何做防水,这个你应交给你的装修公司去处理,你并不需要知道如何去做。 60、请问: 在装修的时候,如果我想改变原来房间的面积,是否能通过国土局那一关?听说,通常情况下是不允许改动的,但很多装修公司说什么小房可以变大房,三房可以变四房,不知合不合有关的法规?
答:国土局只管理建筑面积,你的房子一般很难改变建筑面积的,大不了只是增加一下阳台什么的面积。如果你改变房屋的结构,只能是平面布局方面的结构,不可能是建筑的实体结构。这个是归建设局管理的。请向你的大厦管理处咨询。
61、请问:木地板打磨后,磨掉多少算正常?
答:没具体量过。一般打磨共三道,大约也是磨掉2-3mm吧。木地板厚是18mm。
62、听说该死的甲醛主要来自木器,所以我打算尽量少做木工活,比如不包门框窗框不包暖气不吊顶不要棚角线连踢脚线也免,可是地板不能不铺,家具也总得要吧,怎么办?
答:这个问题是这样的,甲醛主要是存在于夹板中。要尽量减少这种影响,主要是:
1.买质量好点的夹板和油漆。
2.装修期间保持通风。
63、有一套老房的卫生间需要重新装修,铺的是马赛克,我不想打掉马赛克,重做防水,能否在马赛克上先刷一道水泥浆,再做防水,最后贴瓷砖???
答:可以,不过要用专业点的防水材料。

64、你好,在做橱柜的时候,你的建议是地台垫高10公分,我想请教一下,橱柜可不可以不做踢脚底座,直接坐在垫高地台上?如果装修的时候橱柜是另购的,橱柜公司是否负责安装进水排水系统?
还有一个问题就是:现在的房间往往是一关门后,里面的空气不流通,怎么解决这个问题?以前有些装修是在门上开一个窗,我觉得很老土。
答:1)如果有了地台,的确是可以不做踢脚的。不过你也可以选购厨柜公司提供的塑料或不锈钢踢脚线,只是比不上地台耐用而已。厨柜公司一般是不提供给排水的,但也不是绝对的,你可以咨询他们。门扇的问题你可以在门扇下预留空隙或者做百叶窗。当然,这会牺牲隔音性。
65、请问:我家的座便器下水移位移了大约70cm,请问买虹吸式还是直冲式,下水才会更通畅。
答:这好像与虹吸式或直冲式没有太大的关系,最主要是你如何移位了。
66、老兄,你好!
我的房子有两个卧室,主卧想买深色家具(黑胡桃木颜色,深圳大豪或珠海恒利的牌子,样式比较简洁大方),次卧让装修公司按实际尺寸做,想用柚木帖面。同时所有的门、门框、窗台、踢脚板也用柚木,墙刷本白色的乳胶漆,天花板用白色。想请教几个问题:
1)按这样的情形,实木地板选哪种材料和颜色?曾看过老火的帖子,墙、地板、家具颜色依次深教好,所以想选枫木,但老火又说枫木材质一般,且颜色浅,容易造成头重脚轻的局面,所以想问,根据您的经验,选哪种材料和颜色的地板好,价格在150-250均可?芸香木地板会有什么效果?但又不太喜欢金灿灿的颜色。
2)用柚木帖面合适吗?从主卧看,黑胡桃木家具、柚木帖面的门、某种颜色的地板(您帮我推荐的),好不好?或者您帮我推荐用什么帖面,不想让主卧显得太暗,但又想客厅、卧室所有帖面一致。
3)本白色的墙,白色天花板,不想吊顶,还需要用深色的阴角线吗?
4)是不是卧室和客厅应该用同种实木地板,不会有人用两种不同材质的地板吧?
谢谢老兄,我会静等您的回答。
答:1)地板可用柚木。
2)没问题。
3)你的方案用色较深,是一个不好把握的设计,如果配得不好,很容易变成一个60岁业主的家。如果你的年龄正好有60岁,那就用对了。
4)最好是用同种地板了。这样少点衔接的问题。
67、我打算买海尔29寸的落地电视,这样一来省了电视柜的钱。可是后面的墙面怎么处理,能不能用简单的瓦匠活儿搞定?我的电视墙左面与餐厅相连,不打算隔断,餐厅的墙面部分要做上下两组橱柜,电视墙的右面是客厅入口(后面是玄关),不打算做门也不需隔断。
答:那就不要做电视墙了,因为电视背影墙的费用要比不做电视柜节省下来的钱多得多。
68、请教诸位一个问题,我要铺陶瓷耐磨地板砖了,采用干铺的方法,铺前地砖需要浸水吗?怎样浸?
答:抛光砖及波化砖不需要浸水,一般的陶瓷砖需要浸水。
69、一会儿是实木地板,一会儿是实木复合地板,前者说后者脚感不好,后者说前者易
变形,难保养.我要的是既有脚感又环保还现代不落伍,请教老火大师.
答:实木地板是天然的,不存在落后之说。
我个人偏向于实木地板。但承认实木复合地板存有一些实木地板没有的性能。
但实木地板变形一说,我认为纯属技术问题,不是产品质量问题。
70、老兄:你好!我的新房子开发商已安装了PVC水管,我想更换成铜管,不知是否必要?
答:你肯定你的是pvc管?我猜你说的应是复合铝管吧?一般可以不用更换。但如果使用条件苛刻,例如用于热水管,那么可以考虑换成铜水管。因为热胀冷缩有可能会造成复合铝管内外层分离渗水。
不过如果真的只是pvc管,一定要更换。
71、我想用10cm×10cm的淡蓝色瓷砖,洁具用白色的,这样效果好吗?
我在杭州找不到这样尺寸的瓷砖,不知什么地方有?
答:10x10地砖规格很多地方都得卖的吧,我对杭州不熟,但你的配色可以的。 72、昨天逛街,一实木地板老板介绍双企口的地板,说可以不要龙骨和九厘板,可以直接铺设而且比起单企口的地板,不易起拱。由于无需九厘板,又防虫子。而且双企口要求A级板材才可以。
就是价钱贵。请问老火及各位,双企口的地板真的有这些好处吗。
答: 没有那么玄乎。我现场测试过这种地板,不觉得有什么好处。另外,虫子只咬原木,不会咬夹板的。所以,我目前还不想用这类的材料。
73、请问,我要在卫生间墙面(麻面水泥)刷1.8米防水,但这样再用水泥贴砖时是否会不结实?有什么好办法?
答:不会有问题的。如果贴不稳,那是你的装修师傅有问题了。 74、我现在在湖南,我有一朋友刚交房想装修,但别人说因是新房子,墙壁还有潮气,如果铺地板或是做衣柜会变形,这种说法对吗?一般来说交房多久装修才合适?急盼回复,万谢了。
答:我新老房子一样装修,没看过有什么问题,也许是因为我做足防潮的原因,我的地板和衣柜这些部位都有防潮处理的。一般来说,墙壁从施工到交工,都需要2-3个月以上的时间,墙壁应是干透的了。
74、我所购房为错层,三室二厅二卫,下层为客、餐厅、副卫、书房,上层为卧室、主卫。主卫和客厅相邻,且共用一面墙(高度上错开约一米)。因此,客厅与主卫相邻的那面墙的下半部分就是楼下主卫的上半部分。那么,防水应该怎样做?楼下卫生间的防水应该注意什么?
答: 底层可先用有机硅防水剂防水,然后用911防水胶。其实与平层的防水原理是一样的,主要集中在:高的一层的防水要加高到顶。墙根的位置要加大防水力度。
75、我家的地板为西南桦,油漆选用立邦超级美丽美,立邦服务中心建议不批腻子,特别是不能满批,说是腻子会起反作用,油漆可能会将腻子从板材上抓起。可我家的油漆工说做地板要满批腻子,出于谨慎考虑,我让他们不用腻子。现在出了问题,做过两到油漆后,对光重测面看,地板上有很明显的打磨机走过的印子,找立邦技术员来看过,他说是打磨机没打好,不管刷多少道油漆都盖不住这些印子,解决的唯一办法是把油漆打掉重来。现在我已经决定打掉重来了。
问题是做地板油漆一定要满批腻子吗?如不批腻子,重打磨如何保证不再出现上面的情况呢?打磨机初磨应选用多少号砂纸,细磨又应该选用多少号砂纸?
另:最初打磨机打磨了两遍,一粗,一细。细的是用的80目的。油漆工还有一说法,是板材吸油率不同造成的印子,我看我家不象。板材吸油率不同会造成印子现象吗?
我马上要再开工了,求专家给我指点。
答:1)你家的地板打磨有问题,地板打遍应是三遍,粗砂,中砂,和细砂三遍。如果刷上油漆有打磨的印子,那么就是打磨的问题无疑。
2)一般素板的缝边的腻子只需要填满缝的部分就行了,不用满补。装修队说的要满批,是因为想掩饰问题,而且这样满批,会使地板表面极容易受创,因为腻子并不耐磨。
所以你家的地板问题应追究装修队的责任。
76、请教:实木地板油漆后多久上蜡为佳?地板蜡哪种比较好?液体的、固体的?
答:实木地板安装后清洁完毕后就可以打液体蜡了。这个自己动手就行了。爱什么时候打就什么时候打。一般用了2-3年后,表面光洁度会下降很厉害的,那时候可以考虑使用固体蜡,不过这个得油漆工来做,一般自己是很难DIY的。
77、我要铺的房间是单元房建筑面积109平方,光线暗一些。选砖需要浅颜色的。
诸位行家说,抛光的容易被污,这也是我所担心的,如果选用20元左右的抛光(比如有一款金舵的33612)自己有能力做好防污处理吗?防污处理是一次性搞完,还是经常要维护和重做?其他材质的地砖我也有几个参考,耐磨地板砖:600*600,我们这里有9元/块的以华信达为代表的,我感到不敢用,还有质量好的13-18元/块的,以兆峰,新美为代表的,我比较感兴趣,只是不知道这个性价比的产品还有什么牌子可以信赖,再有就是30元以上的耐磨砖,我经济能力承受不了。
花岗岩:600×600的,厚1.56,型号有635/平米/65元,617/平米/62元,654/平米/58元
老兄及诸位行家根据我现在的经济能力该怎样选择,能保证质量和尽量好的效果。
我所知道的东西很有限,请推荐材料和方式。谢谢!
答:我仍然坚持原先的意见,便宜的抛光砖不如买釉面砖(有很多种类)。抛光砖有专门的防污剂.一次施工即可。说真的,国产的瓷砖越来越丢人了,我们的中国还翻译作china呢。唉。所以我现在抛光砖坚决不用纯粹的国产货了。
78、请问是木料的缘故,还是清漆?清漆因阳光会变黄用哪种较好谢谢!
答:首先是因为生产榉木的厂商要让板材看上去细腻一点,表面做了漂白处理。所以油刷上去后,原形毕露了。由于油的透光性的问题,刷得越多遍就会越深,最终会变成黑里透红的颜色。
一般的聚脂漆都会变黄,现在有一些牌子是宣传不会变黄,不过具体得查查厂家的说法了。
79、做两级地台,一级10CM高,在其上再起15CM高。请问地龙骨如何做才结实?顶平面和立面还要再上夹板吗?
答:用15厘板100x100打方格。立面用9厘板封闭即可。平面可以9厘板或12厘板。顶面最好是加夹板。
80、我想找不必铺龙骨的地板。见到有一种叫"福福福"牌子的竹子的不知如何。
此外,在北方铺竹地板是否合适?
木头地板如能买到不必铺龙骨的也行。但不知哪里能买到?请问老火对"不铺龙骨"的意见如何?价位大约多少可以。谢谢。
答:我铺的地板从来不打龙骨的,不过底板是要的。
81、我的餐厅与厨房之间有墙相隔,如果把它打掉作开放式厨房要注意哪些问题?我想把方正的厅划出餐厅部分,并铺地砖,这样厨房磁砖、餐厅地砖分别用什么颜色的搭配会和谐些、亮丽些?我作菜是有些油的,会不会对客厅有污染?谢谢!
答:你煮的菜有油你还想用开放式厨房的设计,这有违设计的第一原则:功能第一,形式第二。这对其他的相近区域造成污染是必然的事。
记得,上面的那条原则是全世界的设计师所信守的天条。
82、我的厕所PVC的马桶下水管声音极响,隔两个房间都听的到,怎么处理可以隔音?
答:把管子包起来。(用砖或夹板都可以,中间填石棉。用夹板不要忘了作防水防潮处理)(本条由龙回复)
83、人说在阳台地上靠墙做一个大约40CM高的水池用于洗拖把,我担心防水问题,而且这样会不会老土??请教老火,谢了!
答:洗拖把用拖把桶就行了,没必要做一个水池吧。
84、谁能告诉我,现在哪种室内装修软件最好用?小女子在这儿先谢了!
答:施工图用autocad,效果图用3dmax。处理图片用photoshop。这三大件属于室内业的标准装备。
以上三个软件熟练后,就可以上阵杀敌了。其他的软件可以在学懂上面的以后再学。
85、1)热水管用铝塑管的话,听说经过一段时间后由于热涨冷缩会使接口处出现缝隙漏水,该如何解决?
2)请教老兄按您的工艺是不是地面找平后直接铺一层沥青,然后就在沥青上铺复合木地板?那层沥青会平吗?会不会有点软?如果我怕沥青会有味道,可不可以在沥青上再铺一层防潮的塑料膜?但我又担心过个7、8年那层膜会和沥青起化学反应溶解掉或者变粘。此问题以前问过,但不太具体,细节还是不清楚,再加上我等资质愚笨,所以不好意思再麻烦你一下。多谢了!!
3)楼下曾有人问能不能再在沥青上刷涂料,我也想知道,不知那位DX帮忙解答一下?
答:1)热水管建议你使用铜管。
2)你说的复合木地板是指那一种,是复合地板的话,可以不用沥青,直接用防潮膜就是了。
3)沥青上面需要再批烫方能刷乳胶漆。
86、前几天电视上演过没记住这几天要用不知道到哪里买去。谢谢。
答:无线开关分很多种:无线电、声控、红外线...你分清楚是那一种,然后购买并不难,可向灯具行咨询。
87、我好象听说有金xx的双企口地板免蜡免胶,还不用架龙骨,有这事吗?
答:双企口的设计当然有利于加强木地板的牢固度,但对于是否强得不用打底板,我持保留意见。理论上,绝大部分的地板都是免蜡免胶的,不知道他们为什么把这个普遍性的东西当成特点来说。
88、1)选购淋浴房应注意哪些问题
2)电、煤气热水器哪个值得购买,能分别介绍一下吗
3)铜水管需要用包塑的吗
答:1)注意材料的材质。有一些表面喷漆的底材可能是不锈铁之类的较差的材料。
2)建议用煤气(天然气)的,因为比电的安全。
3)铜水管可以不包塑。
89、请问卫生洁具性价比好的有哪几种品牌?是否一定进口的好?国产品牌中什么好?
答:要区分不同的种类。马桶最好是进口的,要不然你会让国产的劣质冲水设备气晕头。
其他的洁具,国产或者进口在技术上问题不大,主要是设计/质感上的差异。
90、现在准备装修房子,有几个问题:
1)如何有效地防止蚂蚁?这里的蚂蚁不是指那种吃木头的蚂蚁,而是在地面、树下常见的那种棕色的小蚂蚁。去年我父母家装修的房子,现在厨房、餐厅经常出现这种蚂蚁。
2)铺木地板时,地面什么时候刷沥青较好(相对整个装修工程而言)?是作泥工时还是铺地板前?沥青需要干透吗?干透需要多长时间?沥青表面是否需要保持干净?
3)人造石是否容易刮伤?留下刮痕?是否防水较差?时间长容易渗水?(和天然对比)
4)房间之间的隔墙如何作个音效果好?木工师傅说不需要砌墙,用一种什么板即可,而且省空间。泥工却说必须砌墙。以上问题烦请老火或各位大师解答。
答:1.去市场上找一种叫 "XX粉笔"的,具体名字我也忘了。外表和我们普通的粉笔一样的,但含有药粉,拿它在蚂蚁经过的路上划几道线。如果有几处地方有,那么就在不同窝的蚂蚁经过的路上划几道线。
然后可以不用理它了,过几天,这窝蚂蚁会全部绝种了。
2.沥青的时机是铺地板前,一般需要3天左右才能干透。刷之前要保持原地面的干净。刷之后最好是干净了,不干净其实对技术上也不构成什么危害。
3.人造石和天然石都不太容易渗水,但天然石表面有孔,会渗油,使表现显得较油。当然,人造石是容易刮伤,但进口的容易用砂纸收复,国产的人造石这方面就不是很好了。
4.红砖隔墙的效果当然最好,只是现在不准用红砖,如果你是高层的话。木工说的应是轻钢龙骨石膏板,这种板也行,不过里面得填充吸音棉。两者占用空间都差不多。
91、现在网上很多集体采购的活动,参加好吗?
答: 网上集体采购在2002年才兴起的,早期的发起地是我管理的其中一个装修论坛,不过我对这种做法不是很赞同。一方面是购物的差异性。另一方面,发起人的动机也不明朗。而且集体采购的价格未必很高。在运作过程中,也发生过很多不愉快的事情,犹其是参加集体采购后,对价格不满而导致的对发起人的不信任。当然,也不排除存在着商托的问题。所以,这个问题很难说得准的,我认为是一个个人的问题,应自己三思而后行。
92、请问用生料带来封煤气管好吗?
答:在南方,一般用生料带,在北方,我看到管道气公司授权的工人用的是麻带。
93、我家新屋装修不久,前些时间下了大雨,白蚁纷飞,究竟如何做防虫呢?
答:这个问题说复杂是复杂,说简单是简单。防虫主要是集中在几个方面:
1) 尽量在装修或之后的时间里面喷防虫水。2)购买的纯木家具一定要确保经过防虫处理。3)春夏之际,开窗户时,最好有防蚊网。
2) 防虫这个问题,现在主要集中在药水部分,有一些公司用假药水或者减剂量药水来杀虫,而这个问题一般用户很难检查。所以,我建议找当地的防疫站防治中心或者信得过的小区管理处。
94、我家想装家庭影院,现在装修阶段处在准备墙面的处理及地板的安装,听说有什么有源音箱和无源音箱,我实在是不明白,这些技术该如何处理,恳请版主及各位大侠出手相助
答:自身带功放的音箱就属于有源音箱,自身不带功放的音箱就是无源音箱,我们一般家用的是无源音箱,电脑用的是有源音箱。音响线应在地板铺设前铺设,方法同电线,需要加管,但不要与电线平行走管。
95、房子是三房的。开发商交楼时,在客厅和主卧分别留了两个网线接口。现在的问题有两个:
第一:这两个口,说是同时走网线和电话线的。那么我怎么把网线与电话线分出来?
第二:另外两个房间也想上网。怎么接过去?是从这两个口接?那么怎么接啊?把每个颜色的线接一起?还是要从外面接进来?
答:蓝色那对线是电话线,黄绿两对线是网络线。其他房间要上网,需要装hub和网线延伸。
96、各位师傅!大家好!小弟诚心请教塌塌米的施工工艺与实木地板有什么不同?所用的板材有什么特殊要求?请各位赐教,多谢多谢
答:真正的榻榻米是需要从日本购进的。当然我想你所说的不是真正的那种榻榻米,而是一种地台而已。方法很简单,用木方或者15厘板开成条条做架子,然后上面再铺一层15厘大心板。上面的材料就由自己决定了,但不能用要水泥的材料,例如瓷砖就不行了。
97、油漆底漆中固化剂是否可少加?主剂:固化剂:稀释剂 标明2:1:2 工人只添加很少量固化剂,是否合理? 多谢。
答:固化剂和稀释剂,一般应该按照使用说明使用,可以随季节变化,略有增减。不同牌号、种类的漆,所需比例不同。比例如果差得太多,会影响漆面涂层效果的。
答:固化剂加入后,一般的漆,应搅拌、搁置一定的时间,但搁置时间太长也容易出问题。固化剂和稀释剂,一般应该按照使用说明使用,可以随季节变化,略有增减。不同牌号、种类的漆,所需比例不同。比例如果差得太多,会影响漆面涂层效果的。固化剂加入后,一般的漆,应搅拌、搁置一定的时间,但搁置时间太长也容易出问题。
98、安装防盗门后,与墙壁间空隙较大,师傅讲用水泥填封,今后会开裂,建议包门框。我觉得防盗门包框很难看,请问有何其它解决方法?
答:泥水工在偷懒啊,将原墙身湿透,要在里面水泥沙里塞些碎砖,做表面水泥沙中水泥不要太多,加些灰油(不是灰粉哦) 由网友熟客回复。
99、请问复合地板的地角线(踢角线?)应该怎么做?
答:复合地板的地脚线是有配套的,跟实木地板不太一样。
100、请教诸位一个问题,我要铺陶瓷耐磨地板砖了,采用干铺的方法,铺前地砖需要浸水吗?怎样浸?
答:需要浸水,以浸水后不冒泡为准。一般大约要15-30分钟。
针对一些咨询客户打电话来公司咨询的作为设计师在接电话时应注意的事项
(1)接听电话必须态度和蔼、语言亲切。一般先主动问候“您好,xx装饰”,而后开始交谈;
(2)通常,客户在电话中问及设计报价、材料、施工等方面问题,我们应扬长避短,在回答中将(公 司 )的优势朴实巧妙的溶入,把你作为设计师的个人魅力尽快的展现出来,给他一种遇到专家的感觉。
(3)在与客户交谈中设法取得想要的资讯:
第一要件:客户的姓名、地址、联系电话;
第二要件:新居所在小区、面积以及是否已拿到钥匙等情况;其中,与客户联系方式的确定最为重要。
(4)最好的办法是直接与客户约定上门测绘或请客户来公司总部。
(5)马上将所得资讯记录在客户来电统计表上。
2、注意事项:
(1)如来电特别多,时间更显珍贵,因此,接听电话应以2-3分钟为限,不宜过长。并且应事先了解装修内容,仔细研究和认真应对客户可能涉及的问题;
(2)电话接听时,尽量由被动回答转为主动介绍、主动询问;
(3)约请客户应明确具体时间和地点,并且告诉客户你将专程等候;
(4)应将来电信息及时整理归纳,与主管设计人充分沟通交流。
设计师在业务洽谈中应注意事项,大体归纳了以下几点:
1、初次见面时大概了解客户的个人、家庭状况及对装修的总体要求,不需过多谈论细节,约定客户测量房子;
2、测量时,详细询问并记录客户的各项要求,针对自己较有把握处提出几点建议,切勿过多表达自己的想法,因为你的想法此时尚未成熟。切勿强烈而直接地反驳客户意见,反对意见可留至第二次细谈方案时,以引导方式谈出,因为此时你已对方案考虑较为成熟,提出的建议客户会认为有根有据,很有分量;
3、一定牢记客户最关心的设计项目,给客户留下你对他极为重视的印象;
4、不需盲目估计总造价,先要了解客户心里的底价,可以告诉客户:我们的报价根据材料、施工工艺、工人工费等差价较大,我们必须了解您的心底价位,以便最节约时间和精力地设计出



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